返品特約に関する重要事項
ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は弊社web運営責任者宛ご連絡下さい。
至急代替品をお届けさせて頂きます。
返品・交換は基本的にお届け後8日以内でお願いしておりますが、
内容によってはその限りではございませんのでお気軽にご相談下さい。
また届いた商品が思っていたものとイメージが違うといったお客様のご都合による場合でも返品・交換を承ります。
ただし未使用のものに限ります。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
キャップに関してはたとえ空であっても一度でもびんに巻き締めしたものは返品不可です。
お客様のご都合での返品・交換は必ずお届け後8日以内にご連絡下さい。
また納品送料・返品送料・その他諸費用(手数料など)は品質不良による場合は弊社負担、
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。
一度サンプルで現品をご確認頂いている場合や、交換品として出荷した商品はお客様都合での返品はお断り致します。
特価品コーナーの商品は返品できません。
また弊社が悪質であると判断した場合は返品をお断りする場合がございます。
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