ちゅうくうｗｅｂＳＨＯＰ

Ｑ．びんに蓋は付いていますか？

Ａ．ガラス瓶は基本的に蓋付きで販売しています。表示の単価（税込）はキャップを含んだものです。キャップ不要の場合はガラス瓶単品でも販売しておりますのでご相談下さい。一部商品はカートで蓋の有無を選んで頂けます。また蓋の無い商品はその旨商品名に明記しております。

Ｑ．商品は中国製ですか？

Ａ．店長は中華料理が大好きですが販売している商品は全て国産で輸入品は取り扱っておりません。

Ｑ．電話で注文できますか？

Ａ．お電話でも大丈夫です！   ＦＡＸやメールでも結構です。

Ｑ．注文してから発送までどれくらいかかりますか？

Ａ．基本的にご発注の当日か翌営業日の発送です。営業日についてはこちらをご覧下さい。出荷が込み合えば朝の時点で当日出荷を締め切る場合もございますし、午後でも当日出荷が間に合う場合もございます。お急ぎの場合はその旨備考欄へお書き添え頂くか別途ご連絡下さい。

Ｑ．発送後何日後に届きますか？

Ａ．九州～関東は出荷翌日から翌々日までにお届けできます。沖縄と東北は出荷３日目、北海道は４日目～５日目です。こちらもご参照ください。

Ｑ．急いでます！！もっと早く届きませんか？

Ａ．お届け先によっては送料の追加を頂くことにより納期を短縮できる場合もございますのでとりあえずご相談下さい！

Ｑ．急いでいるので時間指定を午前にすれば早く届くんですよね？

Ａ．午前指定によりお届けが遅くなる場合もございますのでご注意ください。例えば配送店にお昼頃荷物が入った場合は午前指定の場合は翌日にならないと配送致しません。

お急ぎの場合はその旨私どもに明確にお伝え下さい！最善の方法を取らせて頂きます。荷受けのご都合は極力詳細にお知らせ下さい。

Ｑ．送料はいくらですか？

Ａ．北海道、沖縄、離島を除く国内宛で５００円です。郵便番号とご希望の品目、数量をお知らせ頂ければお見積り致します。送料の表はこちらを御覧下さい。

Ｑ．キャップシールの収縮は専用の機械が必要ですか？

Ａ．ハンドヒーターもご用意しておりますが、小ロットの加工でしたらヘアードライヤーなど身近な熱源でお試し頂けたらと思います。

Ｑ．適合するキャップシールがわかりません。

Ａ．商品説明欄にリンクを貼るようにしているのですが、まだ全ての商品に行き届かず申し訳ございません。ご不明な場合はお気軽にお問い合わせ下さい。商品詳細の下に関連商品として表示されているのが適合するキャップシールです。

Ｑ．手持ちの容器に適合するキャップシールを買いたいのですが。

Ａ．容器の蓋の天面の直径と、蓋の高さをお知らせ下さい。蓋やガラス瓶の種類も分かる範囲でお知らせ下さい。容器とキャップの写真もメール等で見せて頂けると判別の一助となります。

Ｑ．ガラス瓶は耐熱ガラスですか？煮沸消毒できますか？

Ａ．殆どの食品用ガラス瓶がそうであるように耐熱ガラスではないですが、煮沸消毒はもちろん出来ます。急激な温度差は割れの原因になりますので、温度差が４０度以内になるようお取り扱い下さい。

Ｑ．ガラス瓶を洗わずに使っても大丈夫ですか？

Ａ．食品、飲料を入れる場合は必ず洗浄してからご使用ください。内容物が保存性の良いものであれば水洗いで十分です。

Ｑ．たくさん買えば安くなりますか？

Ａ．商品が多彩なので●●本以上から、▲▲円から等の一律の基準は設けておりませんが、可能な限り対応させて頂いております。

Ｑ．表示のロット以下では販売しないのですか？

Ａ．バラ売り対応については商品や数量にもよりますので可否を個別にご相談下さい。用途が結婚式用であれば極力対応するよう心がけております。

Ｑ．ガラス瓶の供給が途切れることはありませんか？

Ａ．基本的に継続的に販売する商品が殆どですが、一部例外もございます。また在庫状況や供給性は個々の商品で違います。商用で継続的にご利用の場合は念のため事前にご確認いただくことをお勧め致します。

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