ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は極力速やかに弊社宛ご連絡下さい。
至急代替品をお届けさせて頂きます。
返品・交換は基本的にお届け後７日以内でお願いしておりますが、商品の不具合や配送中の破損など弊社の責任によるものはその限りではございませんのでお気軽にご相談下さい。

また届いた商品が思っていたものとイメージが違うといったお客様のご都合による場合でも返品・交換を承ります。ただし商品代金2000円以上で未使用（未洗浄・未通電）のものに限ります。
お客様のもとで破損、汚れが生じた場合や洗浄をされている場合は返品に応じかねます。
キャップに関してはたとえ空であっても一度でもびんに巻き締めしたものは返品不可です。
お客様のご都合での返品・交換は必ずお届け後７日以内にご連絡下さい。

納品送料・返品送料・その他諸費用（決済手数料など）は品質不良による場合は弊社負担、
お客様のご都合の場合はお客様負担となります。

一度サンプルで現品をご確認頂いている場合、交換品として出荷した商品、2,000円未満の商品はお客様都合での返品はお断り致します。
一部の返品不可商品は返品できません。返品不可商品は商品説明欄にその旨明記されています。
特売品コーナーの商品（アウトレット品）は全て商品説明欄には記載はございませんが返品できません。また一定のロット値引見積条件のあるお客様でお値引対象となった購入商品は返品できません。
また弊社が悪質であると判断した場合は返品をお断りする場合がございます。